11月17日，迎來本供暖季第一個寒潮降溫天氣。針對此次降溫，公司相關部門提早部署，未雨綢繆。生產部24小時實時監控熱源相關設備的運行情況，加密巡檢巡查次數，對可能發生的情況進行預判，確保熱源生產平穩安全；客服部增設電話席位，改進工作方法，提升服務質量，全天隨時傾聽用戶訴求；供熱部對各小區換熱站加大巡查力度，根據溫度變化提前調整供熱參數，積極入戶了解居民用熱體驗，確保用戶家中溫暖舒適。
寒冬送暖，是我們的初心，也是我們的使命。公司自2008年成立以來，始終以溫暖一方百姓為己任，把百姓冷暖放在心上，用親情般的關懷和行動踐行初心使命，做用戶的貼心人和暖心人。
作者：李萍萍