寒冬臨近，為了進一步提升服務質量，宣傳供熱政策，解答老百姓在供熱中關心關注和遇到的問題，近期，北海熱力供熱部工作人員在區建設交通局牽頭下組織開展了供熱服務進社區活動。
在北海明珠社區，工作人員就供暖前供熱設施的排查、科學用熱及禁忌等常識向居民進行了現場解答，并赴用戶家中進行了閥門開啟和濾網清理等實際操作指導。
供暖是涉及千家萬戶的民生大事，我們將以此次活動為契機，不忘為民初心，牢記供熱使命，深化供熱服務進社區行動，用更主動的走訪、更細致的排查，把溫暖服務送到居民家門口，做用戶的貼心人，切實提升供熱服務質量與群眾滿意度。
作者：李萍萍